1、千牛搜索店小蜜
2、点击顶端开启店小蜜按钮
注意:使用机器人自动应答一定要勾选,否则店小蜜将无法自动回复。
3、点击我已完成操作
开启时,您可以选择您需要的开启模式
助手优先:客户进线将优先店小蜜接待,店小蜜解决不了转人工处理
人工优先:客户咨询优先人工接待,人工都挂起或离线店小蜜自动接待
混合模式:有参与分流的人工在线时,人工和机器按比例分配接待
关闭服务助手只需点击关闭按钮即可
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