首页 跨境电商正文

快递在菜鸟驿站丢了怎么赔偿处理流程

多发客 跨境电商 2023-01-19 22:11:24 53 0

    有一些朋友发现自己的快递经常会被放在菜鸟驿站里面,然后等到自己下班的时候再去拿快递,有的时候会遇到快递丢失的情况,那么想要问问大家,如果快递在菜鸟驿站丢了怎么办?

    一、快递在菜鸟驿站丢了怎么办?

    不管大家在哪里网购的产品,都可以直接和卖家朋友反映情况,然后让卖家朋友和快递公司进行沟通。

    根据邮政法有关规定,用户朋友可以与快递公司交涉,有权要求快递公司按物品价值赔偿,这时用户朋友可以准备好相关物品价值的证据,比如购物发票等,,并退还快递费。如果快递公司不同意,用户朋友可以向邮政管理局投诉处理。接下来,快递公司一定会找回你协商赔偿处理。

    二、快递在菜鸟驿站丢了怎么赔偿?

    快递丢件的话,用户朋友不需要和他们提供什么价值证明,走件流程、维修清单乱七八糟的,这和你没关系,你只要知道快递公司的罚款可比你的物品贵多了。

    至于快递员说的什么没有保价的产品,只赔偿运费的3-7倍,这是指的邮局规定,非普通的快递企业!

    1、适合在2000元以内

    直接如实告诉快递员你东西多少钱,只给他们一天时间处理,如果处理结果用户朋友不满意就升级投诉到邮政管理局,并且不做撤销,一定要强调一下是不撤销,你不投诉他们才不会惯着你。处理时间1个月内。

    2、适合在2000元以上,

    这个时候快递公司几乎是不会理你的,随便你爱哪里闹哪里闹,因为你投诉也罚款这么多,赔偿你也罚款这么多。

    法院起诉,花25块钱,写个起诉状,几乎申诉成功率百分百。注意:记得把总部也带上。

    希望用户朋友千万不要一提到法院有的人就发愣,感觉律师麻烦,其实非常简单哈,根本不用请律师,小学毕业都能搞定,只是处理时间慢而已。处理时间3-6个月。

    快递在菜鸟驿站丢了的话,肯定需要和菜鸟驿站的工作人员进行沟通,同时还需要和卖家朋友进行线上沟通,然后三方一起协助解决好快递丢了的问题。


免责声明:
本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。
如有侵犯您的版权/违法违规的内容,一经查实,本站将立刻删除。