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淘宝售假申诉需要提供什么材料

多发客 京东开店 2023-01-25 23:05:37 34 0

    淘宝售假申诉需要提供什么材料,今天详细来说说

    售假申诉根据场景不同,提供的资料也有所不同。我们就以在中国大陆(不含港澳台、机场免税店)进货为例,来看看售假申诉需提交什么凭证?

    1、提供产品品牌方到店铺的授权证明,授权书清晰体现授权方与被授权方;

    2、提供带有抬头、开票方等信息的正规发票,发票进货数量、进货时间及商品型号要与商品信息保持一致;

    3、违规商品的外包装条形码;

    4、如果是补开的发票,需要提交盖有开票方公章的发票补开证明。

    当淘宝卖家被投诉方通过购买鉴定的方式,判定产品是假货时,卖家在有足够凭证的情况下,可以申诉。

    申诉的详细步骤分为下面三步,看到这了给个关注吧!

    第一步:当淘宝卖家被投诉方通过购买鉴定的方式,判定产品是假货时,卖家首先可以进入后台查看违规详情。

    第二步:当淘宝卖家查看了违规详情之后,卖家应当着手准备申诉凭证。

    第三步:淘宝卖家准备好了申诉凭证之后,卖家才可以进入后台完成申诉。


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