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自助/人工方式修改淘宝店铺绑定手机号/邮箱?

多发客 天猫商城 2023-02-13 13:41:53 957 0

账户是企业认证账户,价值很高,小二无法进行直接修改,建议按以下步骤自助完成
 1、可登录淘宝账户: 
手淘端:【打开手机淘宝】-【设置】-【账户与安全】-【修改手机号】;
PC端:【打开淘宝PC版】-【账户设置】-【修改绑定手机/绑定邮箱

 2、无法登录淘宝账户(电脑端操作):
 PC端:打开淘宝pc版,选择登录界面【忘记密码】-【手机不可用】
建议使用【通过 拍摄脸部】方式进行修改,如无该验证方式,选择【通过 联系客服】修改绑定手机/绑定邮箱

温馨提示:
1、自查支付宝后台实名认证处法人信息是否与淘宝后台一致,若不一致,先联系支付宝4007585858将企业信息至最新;服务时间:周一至周日,8:00-24:00
2、自助修改方式中,若无其他验证方式,选择【通过 联系客服】方式验证,提交成功后,2个工作日左右人工审核,结果会发送到需变更的手机/邮箱上,建议关注!


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