一、在手淘点击红包没有反应,无法领取
需买家更新最新版本的手淘APP,再点击【领取】即可。
二、点击红包提示您无法领取该红包
需确认领取红包的账户近期是否有变更了旺旺名,改名后会导致红包无法领取。
解决方案:
1、改回原来的旺旺名,再进行领取。
2、未领取的红包会在36小时内原路退回到发送人扣款的账户,等超时退回后,删除与发送人的千牛聊天窗口,然后重新聊天后,再发送红包领取。
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