千牛红包点击无法领取怎么回事

一、在手淘点击红包没有反应，无法领取
需买家更新最新版本的手淘APP，再点击【领取】即可。

二、点击红包提示您无法领取该红包
需确认领取红包的账户近期是否有变更了旺旺名，改名后会导致红包无法领取。

解决方案：
1、改回原来的旺旺名，再进行领取。
2、未领取的红包会在36小时内原路退回到发送人扣款的账户，等超时退回后，删除与发送人的千牛聊天窗口，然后重新聊天后，再发送红包领取。