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淘宝订单关闭会有以下几种情况

多发客 淘宝规则 2023-03-28 15:05:02 1303 0

订单关闭会有以下几种情况。

1、系统超时关闭:
买家拍下商品后,“等待买家付款”状态下系统一般会给予买家24小时的时间进行付款。若逾期未付款,交易将自动关闭 。
温馨提醒:针对官方活动商品,付款时间会有不同,具体可以在活动规则中了解详情。 其他特殊类目超时规则点此查看

2、第三方软件关单:
请您确认下,店铺是否订购过第三方软件:如爱用交易、超级店长、火牛等,第三方软件也会导致订单关闭交易。

3、可疑交易系统关单:
订单系统核实到这笔交易有风险,所以进行了关闭操作,如果买家还是需要购买商品,您可以建议买家重新下单。


温馨提醒:

1、如您遇到订单显示买家留言:当前交易存在疑似欺诈信息,已被关闭留言展现 的问题,请提高警惕,此为买家欺诈信息,订单会被关闭,不会对您店铺造成影响,千万不要去加微信或者qq。

2、更多交易时效规定,天猫商家可点击查看,淘宝商家可点击查看


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