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淘宝找朋友代付怎么操作

多发客 淘宝开店 2023-03-28 15:05:02 810 0

  Q:为什么无法找人代付?

  A:1、买家在付款时有优惠,如:“88vip95折”,“消费券”,代金券,购物金,新享礼金(首单优惠),含有银行立减或分期优惠,等下单买家账户获取的优惠不支持其他账户代付,因为优惠是下单账户享受的,具体是否支持代付请您以页面为准2、同一个交易申请代付的次数不能超过10次,但只能成功支付一次。同一个账户,一天申请的代付交易次数不能超过10次。如果超过上述的次数,则当天无法再申请代付~3、付款金额小于1元时,无法申请代付;

  4、如果您在结算时选择了退货运费险,则该交易不能再点击他人代付;(由于退货运费险产生赔付后,是赔付给付款方,要求付款方、买货方和退货方必须是同一个人,故不能使用找人代付);5、不支持合并付款的订单进行代付。

  温馨提醒:是否可支持代付,建议您以实际下单页面显示为准,同时代付支持的场景正在逐步拓展中,建议您持续关注。

  Q:为什么我的下单页跟别人不一样?

  A:为提升您的购物体验,目前下单页面正在逐步升级,我们会不断优化为您提供更好的下单体验。感谢您的支持和关注。

  Q:为什么下单时没有亲情付、朋友代付了?

  A:亲情付、朋友代付升级为帮我付啦,您可以在下单页选择亲友账户发送帮您支付的申请。

  Q:为什么通过手机号搜到的帮付账户联系人不对?

  A:您可在帮我付页面中选择其他方式找朋友代付,如找支付宝、微信好友或当面扫的方式,给您带来不便,请您谅解。

  Q:如何帮人代付?

  A:您可以登录手机淘宝APP,点击底部【消息】入口,找到好友发送的代付信息进行付款。如交易发生退款,已支付金额将原路退回给您。

  Q:预售可以代付吗?

  A:预售目前是不支持代付的哦!您可尝试使用支付宝余额、余额宝、蚂蚁花呗、快捷支付等其他付款方式!

  Q:帮我付,买家的付款方式有哪些?

  A:按买家付款页面展示的付款方式为准。

  Q:代付的交易发生退款,钱款会退到哪里?

  代付交易发生退款后分为以下两种情况:

  1. 单笔代付:

  1)淘宝、天猫的交易退款,按付款人的支付方式退回给付款人,退款后,付款人可以在【支付宝APP-我的-账单】中查询退款情况。

  2)如果是淘宝维权的赔付流程退款,本金按照如下方式退款,本金之外的赔偿金,都退给代付申请人:

  卖家同意退款:交易本金退给代付付款人;

  卖家不同意退款/交易超时退款,淘宝客服介入退款:淘宝店的交易本金退给代付付款人;天猫店交易本金退给代付申请人。

  3)外部商家交易退款:目前全部退回给代付付款人。

  4)非淘宝、天猫的交易退款,仍退回至代付申请人的支付宝账户。

  2. 合并代付:目前合并代付退款给代付付款人。

  Q:如何删除支付宝代付推荐人?

  A:如您不需要代付功能中的好友推荐,您可在帮付推荐账户列表中,选择要删除的账户向左滑动即可选择删除买家端发起帮我付时,操作页面

  Q:商家如何查看订单是否为代付订单?

  A:亲,目前商家暂不支持查看


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