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退款率对于淘宝卖家有什么影响?

多发客 互联网 2023-03-31 01:46:18 255 0

目前退款率仅供商家查询了解店铺售后服务相关数据,与店铺的信用度没有直接关系,也不会影响店铺正常运作。

它是为了通过精确数据分析,帮助商家对售后服务情况做提醒,您可以通过退款率,及时发现自己存在的问题,不断改进,并通过展现的服务数据了解自己进步情况,让店铺更快的成长。更快了解现在的售后问题,及时处理,提高顾客满意度的同时,节省更多时间去做店铺营销推广,让生意越做越大。

温馨提醒:

为了保障您的店铺健康运作,建议您保持良好的退款售后服务,使退款率尽量低于主营类目均值。


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