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淘宝卖家如何提升店铺动态评分DSR?

多发客 手机淘宝 2023-04-04 01:15:17 265 0

店铺动态评分(DSR)包括描述相符、服务态度、物流服务三项,均是五星制打分。每项店铺动态评分=【连续6个月内买家打出该项评分的分数总和】 除以 【连续6个月内买家打出该项评分的总次数】,也就是说店铺动态评分统计的是最近6个月内的均值,是会持续更新的。咱们商家可以把控好货源品质,提升营销及活动推广效能,维护好客源,诚信规范经营,相信店铺的流量及生意将源源不绝,优质的评价和高分也会越来越多!

温馨提醒:
1、店铺评分仅能由买家在"交易成功"的15天内操作评价时打分,若买家未进行打分,不会产生系统默认店铺评分。
2、目前店铺评分一旦作出则无法支持修改或删除,暂不支持查看单笔订单的店铺评分情况如何。


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