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淘宝规定商家要在多长时间内发货?

多发客 商家信息 2023-04-04 22:25:42 530 0

非定制商品:“买家已付款”后,除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,普通商品如未设置发货时间的需在48h内发货,已经设置发货时间的请根据设置时间发货,活动商品需要根据活动要求来发货哦。同时,您可以尝试使用阿里官方寄件平台-菜鸟发货平台,由平台为您匹配最优快递,点此访问了解。

定制商品:发货时间以商品详情页面描述为准。若商家未描述或双方未约定发货时间,则定制类商品需在买家付款后48小时内发货,如您在运费模板中设置发货合约时间的,您可以按照发货合约时间发货。
如:
若属于定制类商品,但未描述或约定发货时间,买家在付款的X天后首次向商家旺旺提出交付,则商家需在买家提出该交付要求后的两天内发货。
若属于“定制”及“特殊情形”等允许另行约定发货时间的商品,发货时间描述或约定为“大概X天、X天左右、X天后”等情形,则商家需在买家付款后的“X”天内发货。


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