平台实物商品，为避免因无物流信息带来的消费者求助/投诉/退款等问题，建议使用常规物流进行发货。若已发货建议您跟消费者协商沟通，并保存好相应记录凭证，以免消费者进行投诉。
温馨提示
一定要保管好双方沟通的旺旺聊天记录。
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