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淘宝交易账期延长/资金保护要怎么样才能解除?

多发客 淘宝规则 2023-06-04 01:21:59 530 0

亲,分为两种哦:

【第一种:订单交易存在风险】您店铺订单交易存在风险(如发货/售后环节存在异常、近期成交订单异常过高等)或商品存在交易风险或与实际不符等的情况,为保障交易资金安全和售后服务品质,对订单款项采取交易账期延长,无需申诉,对店铺的经营是没有任何影响到期自动解除,无法提前解冻资金哦。

【第二种:处罚连带的账期延长】您可以针对交易风险保障的其他处罚(如假货等)进行申诉。若申诉成功,处罚撤消,钱款立即解冻。若申诉不成功或未申诉,处罚继续。交易成功后15-45天内买家无维权需求,则钱款解冻。在此期间,买家发起售后维权,钱款归属根据维权判定结果为准。

【温馨提示】:具体解冻时间以订单详情页展示时间为准。在此期间,店铺任何经营不受影响哦。

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