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淘宝卖家被恶意骚扰投诉如何申诉?

多发客 农村淘宝 2023-06-26 01:48:01 471 0

一、申诉入口

恶意骚扰投诉申诉入口【点此进入】。

二、操作方法

找到处罚记录-【查看原因】-【我要申诉】提交相应凭证进行申诉。

三、申诉时间

处罚后30天。

四、凭证要求

1、投诉成立之前与买家协商一致撤销的阿里旺旺举证号;
2、手机短信照片、通话记录等客观有效证明您未进行骚扰。

五、审核处理

入口只开放一次,申诉提交后,审核时间为3个工作日。

温馨提醒:
恶意骚扰扣分及相关处罚措施点此查看


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