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淘宝账户被限制登录怎么办

多发客 天猫商城 2023-07-30 22:41:17 292 0

  有些淘宝用户在使用自己的账户登录平台的时候,发现登录不上去了,界面上提示的是您已经被限制登录了,用户碰到这种淘宝账号限制登录怎么办呢?该如何操作账号解禁,从新获取登录权限呢。

  想要重新获取淘宝账户的登录权限,需要用户先弄清楚自己是因为什么被平台限制登录的,那淘宝官方的账号管理条例是什么呢?用户需要了解这方面的内容,才能知道自己有没有机会申请账号解禁,再次获取账户使用权限。

  1、如果大家没有使用自己的淘宝账户操作违规违法行为是不会被平台限制登录的,比如说使用淘宝账号大批量的操作补单,获取非法收入,或只是使用淘宝账户申请了淘宝店铺,然后通过店铺售卖假货,欺骗消费者获取非法收入。在自己的店铺里面出售非法产品,涉及到黄赌毒内容,或者是国家禁止出售的一些商品,在大家的店铺内出现,这种情况一般都会做封号处理的。

  2、账户都封了,自然是无法再次成功登陆淘宝平台了,如果大家确实违反了上述规定,已经被平台判定了是既定事实的话,那么大家去申诉也是没有作用的,这时候大家就只能放弃这个账户的使用权限了,只能是重新申请一个淘宝账户来继续使用。

  3、严重的情况还可能涉及到需要大家换个身份证来申请账号了,特别是在淘宝开店的卖家用户是最不能违反上述规定的,一旦违反的话,店铺被关闭就比较麻烦了,大家再次申请开店的时候,就不能用之前申请开店的身份证去操作了,只能换其他人的身份证来申请店铺了。

  4、当然如果大家是被平台误杀的情况,特别是淘宝补单的判定,经常会有用户被误杀,这时候大家该如何操作维权呢?用户可以联系淘宝小二来解决这个问题,当然已经被禁止登陆淘宝平台了,所以大家是不能通过在线的方式维权了,想要维权只能是通过淘宝官方客服电话来操作了。

  5、淘宝官方客户电话号码是9510211,用户可以拨打这个电话和对方沟通,根据对方的要求提交申诉材料,然后资料提交完成之后,需要等待1到2个工作日,对方会通知大家结果的,在这期间淘宝客服会进行资料审核,觉得大家是被误杀的话,就会直接恢复大家的淘宝账号权限的,权限恢复之后,大家就可以正常登陆平台了。

  作为新手开店的卖家用户,在开店前,一定要好好的学习下平台上的相关规则,特别是平台上的商品上传规范规则,以免到时候一不小心违反了规则,然后被平台限制登录了,那时候再去学习就晚了。


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