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淘宝店怎么改发货时间和日期

多发客 淘宝活动 2023-08-30 15:12:56 552 0

  在淘宝经营店铺时,及时准确的发货是非常重要的。然而,由于各种原因,我们可能需要更改订单的发货时间。那么,淘宝店应该如何改变发货时间呢?

  一、淘宝店怎么改发货时间?

  首先,在淘宝店的后台管理界面上,点击"交易管理"选项卡,然后选择"订单管理"。在订单列表中,找到需要更改发货时间的订单,并点击右侧的"修改发货时间"按钮。

  接下来,系统会弹出一个窗口,显示当前订单的发货时间和备注信息。在这个窗口中,可以修改订单的发货时间。如果你想将发货时间提前,只需在相应的日期框中输入新的日期并保存即可。如果你想延迟发货时间,同样输入新的日期并保存。

  此外,在这个窗口还可以给订单添加备注信息,例如说明延迟发货的原因或其他需要告知买家的事项。

  另外一个更简便的方式是,直接在订单列表中找到需要更改发货时间的订单,然后点击右键,选择"修改发货时间"选项。这样会直接跳转到上述提到的弹窗界面,你可以按照之前的步骤进行操作。

  在修改发货时间后,记得及时通知买家。你可以通过淘宝平台的即时消息系统,给买家发送一条消息,说明发货时间的变更情况,并解释原因。这样可以避免买家的不满和误解。

  二、怎么更改发货地址?

  除了发货时间,有时候我们也需要更改订单的发货地址。例如,买家提供了错误的地址信息,或者是买家本身要求更改邮寄地址等情况。那么,在淘宝店铺中如何处理这种情况呢?

  首先,在淘宝店的后台管理界面上,同样点击"交易管理"选项卡,然后选择"订单管理"。在订单列表中找到需要更改发货地址的订单,并点击右侧的"修改配送信息"按钮。

  接下来,系统会弹出一个窗口,显示当前订单的收货地址信息。在这个窗口中,你可以修改收货人姓名、联系电话、详细地址等信息。如果需要更改省市区信息,可以点击对应的下拉框进行选择。

  此外,在这个窗口还可以添加新的地址信息。例如,如果买家提供了新的邮寄地址,你可以点击"添加新地址"按钮,然后填写新的地址信息并保存。

  在修改发货地址后,同样要及时通知买家。你可以通过淘宝平台的即时消息系统,给买家发送一条消息,说明发货地址的变更情况,并解释原因。这样可以保证订单的准确配送,避免因地址错误而导致的不必要的麻烦和退货问题。

  在淘宝店经营过程中,改变发货时间和发货地址是经常会遇到的情况。通过淘宝平台提供的后台管理功能,我们可以方便地进行这些操作。然而,在更改发货时间和地址之前,我们应该仔细考虑,确保对买家的影响最小化,并尽可能与买家沟通和协商。


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