首页 淘宝开店正文

淘宝交易冻结要多久能恢复

多发客 淘宝开店 2023-10-05 10:53:25 415 0

  淘宝交易冻结是什么?

  1、订单账期冻结(资金保护)一般有两种情况:

  ①保证金余额不足导致限权

  店铺订单交易成功后,订单金额将保留在您的支付宝账户不可用余额里面15天:

  1)消费者不发起维权,15天后订单金额解冻;

  2)足额缴纳保证金后,钱款会陆续解冻。

  ②店铺被处罚导致限权

  若保证金页面显示已足额缴纳,代表暂时没有因为保证金不足原因导致的账期限权,请您查看店铺是否有处罚导致的账期保障限权。

  淘宝交易钱如果是因为订单交易有风险的话,卖家只能等待钱自行解冻了,而如果是因为违规导致交易的钱被冻结了,那可以尝试申诉看看。

  2、订单交易存在风险:您店铺订单交易存在风险(如发货/售后环节存在异常、近期成交订单异常过高等)或商品存在交易风险或与实际不符等的情况,为保障交易资金安全和售后服务品质,对订单款项采取交易账期延长,无需申诉,对店铺的经营是没有任何影响,到期自动解除,无法提前解冻资金哦。

  3、处罚连带的账期延长:您可以针对除交易风险保障的其他处罚(如假货等)进行申诉。若申诉成功,处罚撤消,钱款立即解冻。若申诉不成功或未申诉,处罚继续。交易成功后15-45天内买家无维权需求,则钱款解冻。在此期间,买家发起售后维权,钱款归属根据维权判定结果为准。

  4、温馨提示:具体解冻时间以订单详情页展示时间为准。在此期间,店铺任何经营不受影响哦。


免责声明:
本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。
如有侵犯您的版权/违法违规的内容,一经查实,本站将立刻删除。