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淘宝云标签入口怎么进?作用大吗

多发客 互联网 2020-03-19 18:04:54 13 0

    为了保障淘宝 (淘宝论坛)商家的权益,平台上线了很多工具,为了更好地经营店铺,大家最好都去一一了解。就比如云标签。前面我们对云标签进行了简短地介绍,那么商家们知道淘宝云标签入口在哪里吗?


    淘宝云标签入口在哪里?如何使用?


    一、淘宝云标签入口


    首先,我们需要获得云标签使用权限,才可以进入使用打标。淘宝天猫 (天猫卖家 (卖家论坛)论坛)的卖家们通过了云标签考试就可以使用哦。如果一个店铺中的子账号通过了考试,则只有该账号可以进入使用,主账号或者其他子账号没有参与考试,都无法进入使用。


    云标签有三个入口,第一个直接输入网址进入,第二个入口登录千牛平台,在和买家的对话框中,点击“云标签”即可进入页面,第三个入口在规蜜投诉页面的右下角弹框中,可进入产品页面。


    二、云标签如何使用?


    仅仅需要5步就能完成云标签打标操作。进入到产品页面,找到“我要打标”,弹出输入框,输入买家会员名称,然后选择对应的场景标签、订单编号,点击确认就完成了。


    每个账号煤炭只有5次极速处理权益机会,如果次数使用完毕之后,就会回到普通版了。


    提交后,系统会根据大数据对该账号进行判断,如果判定打标的行为是成立的话,就会对买家账号进行处置,同时该用户的恶意订单评价内容将会被屏蔽,且不计入售后指标。


    云标签只能对最近6个月的订单进行打标,而且小二需要和买家的聊天记录,完成的云标签打标记录可以在历史打标信息中查看。


    当商家们确定自己受到了攻击,既可以使用该权限对买家的行为进行打标,如果平台确定了之后就会激励开启保护并且及时处理反馈结果。


    虽然这项工具很好地保障了商家的权益,但是商家们也不要滥用工具,否则也会受到相对应的处罚哦,比如回收权益,按照一般违规扣4分。滥用工具的情况包括没有相关事情的发生,提交的打标场景不符合支持处理的场景;对买家存在报复性地打标,捏造凭证、污蔑买家等,或者是利用云标签产品的数据或者是截图威胁消费者。所以大家一定要珍惜并且正确使用该工具。


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