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没有找到相应的店铺信息是怎么回事?

多发客 淘宝规则 2020-11-17 15:16:00 21 0

  有的朋友在淘宝上面开店的时候,明明自己在开店,但是却显示没有开店铺,这是为什么呢?下面小编就来为大家详细介绍下,看看淘宝开店的时候会有一些什么问题,有想法的朋友可以和小编一道来学习下!


  亲,建议您在【卖家中心】-【店铺管理】-【查看淘宝店铺】页面中确认您的店铺状态是否正常。


  店铺被删除通常会有以下两种原因:


  一、店铺在售宝贝数量连续6周为0件后,淘宝会彻底释放您的店铺。若您需要激活店铺,只需在完成开店认证的状态下,直接发布一件商品(除闲置)或上架仓库中的宝贝等待24小时就可以重新创建店铺啦。


  二、由于店铺存在违规行为被处罚删除,建议您登录体检中心自行查看违规原因。如果重新创建店铺,建议处罚结束后重新登录“卖家中心”首页点击“激活店铺”,完成相应步骤即可重新设置店铺了。


  A:不能发布商品,提示:您的店铺状态不正常,不能发布、编辑全新商品有以下几种情况:


  1、如果您已经通过认证,且拥有发布商品的权限,在点“发布宝贝”发布时,只有“二手”“闲置”的选项,是因为非店铺卖家不能发布全新宝贝,需要您先创建店铺,签署协议后再发布全新宝贝~


  2、如果您的店铺6周未发布商品被释放,需要您重新创建店铺,签署协议后再发布全新宝贝~、


  3、未签署消费者保障协议服务。为了提高消保卖家服务质量,若未签署消费者保障服务协议的则无法发布全新宝贝.


  4、需要提交消保保证金才能发布全新商品的类目。为了更好的保障消费者,提升经营以下类目商品卖家的服务水平和商品质量。淘宝依照《消费者保障服务协议》。


  5、您的店铺被处罚,导致无法发布编辑全新商品的情况可联系客服咨询解决方法。


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