店铺软件 百度推广 返利软件 淘宝联盟升级高佣
首页 淘宝直通车正文

淘宝无货源店铺怎么做起来

多发客 淘宝直通车 2021-01-08 15:34:28 19 0

  前些日子有个学员问我:我之前自己做的收益还不错,就招了几个员工,组建了个小团队,准备开始大干一场。可是几个月下来发现这些员工太难管理了,教他们做还不如自己做的快,然后还不能说,一说就反驳你,都是二十来岁,说多了,还担心跑了,没人干活了,这到底该怎么办啊?


  其实这样的问题,每一个从单打独斗到团队作战的老板都遇到过,这更多的是管理方面的问题,而不仅仅是无货源团队具体工作上的问题。很多人自己做什么问题都没有,收益也不错。但是招人后,自己整天劳心劳力,最后算下来,除掉工资和团队费用,收益还不如自己做!


  之所以出现这样的结果,关键的问题在于你要学会转变角色,学会从一个任务执行者转变为一个任务分配者。这里面一个显著的区别就是,自己一个人做,是注重过程的,而作为管理者,要注重结果。


  你整天盯着员工,一对一的保姆式指导,你会累死!你要知道,你是老板,你是花钱请人来干活的,你不是培训老师,你没有义务负责把他教好。


  当然,在新手到岗后,我们需要提前准备相关的资料,让他们能够快速的了解自己的工作流程和岗位要求。很多时候,刚创业带团队的人会忽略这点。


  总觉得来一个员工就亲自指导,每个人都面对面沟通这样才能说的清楚,才能心里踏实。其实这样效率最低,不但耽误了你的时间,也会让员工觉得不正规。


  我们需要做的就是把工作的内容,整理成标准化的操作手册或者文档,不断的根据新手的反馈,去丰富和完善这个工作手册。当然,遇到实操的内容,也可以录制视频教程,让他们自己去学习,遇到不明白的主动问你,而不是你追着去教他。


  从一开始,就要给员工建立一种正确的工作观,你不是替他们服务的,你是老板,你唯一的义务就是当他们完成工作后给他们发工资,发奖金!


  很多人说,现在年轻人不好管,要和他们打成一片,尊重他们的感受,这样才能调动他们的积极性。


  狗屁!真当自己是世界五百强企业呐,你拿什么尊重他们的感受?你拿什么让他们产生自豪?你又拿什么和他们打成一片?这根本不现实!


  对于小微企业和初创团队,你真正且唯一能拿得出手的就是钱!不要去谈感情,不要去谈未来,最重要的就是让他真真实实的感觉到跟着你能赚钱!


  有人可能要说,我们刚创业,本身手头就比较拮据,哪来那么多钱啊?是的,所以我刚才说了,是让他感受到,你实际有没有钱不重要,至少让他觉得你有钱,这个很重要。


  你看看身边有没有这样的朋友,哪怕他欠了一屁股债,但是生活依然光鲜亮丽,出入豪车,吃喝酒店,不时还有美女相伴,最奇怪的是几个月不发工资,员工依然跟着他混。


  为啥啊,因为这些员工不知道他欠了一屁股债,只能通过他的表面来判断,自己的老板过的如此奢靡,肯定很有实力,收入低或者没发工资可能是因为自己做的还不够好。只要自己努力,一直跟着他混,未来就有可能过上老板这样的日子!


  你别不信,你看看抖音快手上那些网红,哪个不是我说的这样?你买劳斯莱斯,我就买宾利,你买法拉第,我就买兰博基尼。他们某种程度上就是演员,他们就要把大家想要,但是没有实力获取的生活,展示给大家,这样才能吸引到粉丝。


  他吃的,他开的,他住的,和大家有一毛钱关系么?但是就是有人死心塌地的关注他。这和我上面说的老板吸引员工,道理是一样的。


  另外,哪怕手头有钱,给员工发钱也是有讲究的。你一年下来,天天设身处地的为员工着想,为他们创造舒适的工作环境,在工作上尽力的帮助他们,每月按时按点的发工资,结果在过年的时候只发个500元红包,你一转身,他就会骂你这个老板是铁公鸡,吸血鬼,过完年可能直接走人了。


  相反,你一年中处处压榨他,三天两头加班,工作上该批评就批评,丝毫不留情面,发着不高的工资,有时候还要拖欠个几天。但是,到了年底,直接甩给他一万的红包,所有怨恨与不满都没有了,第二年还会继续努力的给你干活。


  为什么啊?因为你超出了他的期望,让他快乐,让他爽了!你一年让他舒舒服服,他就觉得到了年底,你给他个三五千,甚至一两万是应该的。但是你给不了,那他就不爽,之前的恩情全没了。


  而你一年都让他不爽,只要他还待着没走,最后你给出超过他预期很大的回报,他就会非常爽,一年的不爽都烟消云散。这种爽虽然很短,但是却类似男人最后那一泄,可以长久的在大脑中形成回忆,久久不能忘却!


  我这么说可能有点太势利,但是却很真实,这些都是我付出真金白银买回的教训与经验。总之,要尽可能的让员工仰视你,甚至崇拜你,那在工作态度上,最起码不会顶撞你,不会出现说都不敢说的现象。


  以上是关于员工工作态度的一些心得,那具体在工作中,我们还是要把事情给安排到位。很多人,当了老板后,看似很忙,但是却没有效果,属于瞎忙。你的本职工作是布置任务,检查任务,指出错误,绩效考核,而不是他不会了你去帮忙,他惹祸了你去灭火。


  例如选品,大部分的团队,员工只负责选品,而选词,或者说为什么选这类商品,则是老板自己掌握,因为这是核心。说实话,无货源店群比较门槛不高,核心的东西被员工都学会了,离职率会比较高。


  把关键词或者某类商品提交给员工后,告诉他选品要求和工作量,接着你就去抽查他的选品结果就好,不符合要求的挑出来,进行惩罚。符合要求的商品,最终出单了就给奖励。


  例如对于食品类目,我对于员工选品的基础要求是这样的:


  1、产品主图最少保证4张能用,5张主图中带价格信息的最多允许一张,主图带价格信息的超过2张,该产品不选。


  2、避免大品牌,耳熟能详的品牌,这种商品价格比较透明。


  3、尽可能的找C店同行的商品,这种商品既不容易被打假人钻漏洞又不容易侵权。如果较少,可以选择天猫专营店的产品。


  4、地方特产,品牌小众的可以选择旗舰店产品


  5、C店的产品除了初级农产品(未经任何改变性质的加工的),其他产品要有SC生产许可证,页面出现过于个性化的图片商品不要选。例如店主真实出境,身份信息、联系方式这些内容。


  6、商品价格选择主流价格带下,偏中低端的产品,每个产品词下可以挑选几件低价的,保证商品价格中20%低价,70%中等,10%高价。


  7、带有促销信息的要仔细检查,带有时间期限的产品不要选!


  8、图片吸引人,商品带有高佣金的重点抓取。


  9、单价高的商品要注意是否是批发商用的,如果属于大规格商用的,图片和页面没有太多个性化的东西则可以抓取。


  员工按照上面的要求来选品,只要选出的商品出单了,我就奖励。我正常选品是一次性的奖励,每款商品奖励5元,一个月选出商品出单达到50款,每款奖励10元,达到100款商品,每款奖励15元。


  这是结果导向的激励,另外数量上也有要求,我会规定平均每天必须完成多少件商品的选品,而且要符合规定条件,不符合抽查出来就要记录惩罚。这种情况下,员工就会自己的去调节,如果某天他自己有事或者状态不佳,他就会在第二天把这个商品数量补上,不然一个月下来平均数量达不到,那收入就受影响。


  这样就从激励和惩罚两个方面去控制工作结果,鼓励他们多做,并且要做好。当然这是选品,在上传和从仓库上架的时候,还需要到后台进行优化与调整,包括下单代购以及售后客服,这个都要有一系列对应的流程和标准。


  所以,作为一个老板或者团队领导,你就是要一直不断的去优化操作流程,根据员工在实际工作中的反馈再去调整。控制大家不要走偏了,走歪了,而不是员工一旦做不好,就自己上去做。宁愿费事多指出几次错误,让他自己去修改,也不要帮他去操作,这样你的团队才能带起来。


  另外,团队一定要树立一种竞争的氛围,千万不要形成散漫的工作氛围,一旦一个人散漫,就会带动整个团队散漫。这个问题可以利用高淘汰机制来解决,不停的招聘,实行末位淘汰,无形中团队的紧迫感就有了,连续2个月或者3个月,绩效最末尾的人就实行淘汰,这样就可以解决这个问题了。


免责声明:
本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。
如有侵犯您的版权/违法违规的内容,一经查实,本站将立刻删除。