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无货源店群提升转化率有什么技巧

多发客 淘宝规则 2021-01-17 13:31:18 216 0

  当我们的店铺有了流量之后,如果转化率跟不上,就会白白把流量浪费掉,流走的可是白花花的银子~为此我总结了几个提升转化率的方法,分享给大家!


  第一:打造基础销量


  大部分消费者购物都多多少少有一种跟风的心理,很多人在网上买东西压根不知道自己想买什么样式的,很多情况下都是哪一个卖的好,就买哪一个。


  甚至没有销量的商品,根本就没有机会展示在消费者的眼前,那怎么会有订单呢?所以,有销量的商品,比没销量的商品转化率是要高的!


  比如,一款商品几万的销量和只有几个、几十个销量的商品相比。有几万销量的商品,很多人冲动、盲目的就跟着下单了,而后者可能绝大部分人都会仔细的查看商品以后才会下单。所以新店还是打造一些基础销量为好。


  第二:商品定价


  商品价格是影响转化率的关键因素。


  有些新手商家不知道怎么给产品定价,这里给大家说一个简单的方法,就是参考你的同行。


  在电商平台上买家对比价格是非常简单的,在买家搜索某个商品时,展现出来的商品价格一目了然。如果是在实体店,买家想对比价格还得从这个店跑到另一个店,但是在电商平台上,手指动两下就行了。消费者货比三家是常态,所以商家就更要参考同行的价格了。参考完同行的价格后,可以再根据你自己商品的优缺点把价格进行一个上下改动。


  另外有时候这个商品价格也并不是非要和同行相差不大,比如一双鞋子,你的同行卖59,你卖69,如果同时展示在同一个买家面前,可能大部分买家都不会买你的。但是如果你卖269、369呢,这会让你卖不出去吗?并不会,因为这时候你和卖59的那个同行面对的消费者群体不一样了,原本你们即是同行,又是竞争对手,但是当你们的商品价格相差比较大的时候,你们虽然还是同行,但已经不是竞争对手了,因为面对的消费者群体不一样了。


  第三:控制商品的中差评


  当有买家点击进入我们的店铺之后,评价的好坏是决定商品能否成交的关键因素之一。就算我们自己平时到某个店铺买东西,进去之后如果首先就看到了一个差评,那很大概率也不会选这家店了。尤其是很多新品,好不容易打造出一些基础销量,流量也开始增长了,如果突然来了一两个差评,直接就会被打回到解放前。


  所以,对于商品的评价,大家一定要重视,要花一些时间和精力来维护。遇到售后问题,不要不管不问,在态度上尽可能的热情一些,尽量不要让买家留下不好的评价。


  那如果真的无法避免的出现了不好的评价该怎么办呢?这时候要先想办法尽可能的把负面的评价给顶下去,以免在前面影响买家在店铺的消费。同时也要给出合理的解释和回复,语气不要强硬,尽量的装委屈,求同情,毕竟大部分人都是同情弱者的,可以在解释里突出打差评的买家无理取闹的一面,这样就算差评顶不下去,影响也没那么大。


  第四:让店铺感觉专业


  这个也是为什么我建议要精细化运营无货源店群的一方面原因,一个什么都有的杂货铺是很难获得消费者认可的。


  你的店铺只卖一类或者几类相关的产品,这样就会显得很专业,店铺标签也会明确。那这样的情况下,当和你店铺标签相符的消费者,点击进入店铺以后,那转化会非常高的。


  如果能让自己的店铺风格显示出一些与众不同,就更好了,毕竟一个有特色的店铺,消费者都会留下很深刻的印象。尤其是做小众类目商品的店铺,小群体的消费者一旦确定了你的店铺是值得购买的,适合自己的,基本上就会成为老客户了。


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