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2019淘宝售假新规违规怎么解决?

多发客 淘宝开店 2019-09-30 02:02:14 1093 0

    有些淘宝店铺为了能够赚取更加多的利润所以选择卖假货,在淘宝上购物的商家们都是火眼金睛的,如果买到了假货,那么必然会选择投诉,平台也自然会给予一定的处罚,那么今年会有什么淘宝新规则呢?


    如果您是被判定根据信息层面判断存在售假,情节轻微,最低是B类严重违规扣2分;情节严重是扣12分。如果您是被人工审核判定售假,且情节严重,或不凑巧遭遇淘宝强化打假,您会被判定B类严重违规扣48分,处罚内容包含但不限于:查封店铺永久,查封帐号永久,查封创建新店铺永久,立即延长交易超时时间30天,立即限制发货选项,立即锁定论坛帮派功能等等。


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    违规怎么办?


    1、点击卖家中心---体检中心----出售假冒商品,点击查看原因。


    查看自己被处罚的具体违规原因,包括违规编号,处罚分值,违规原因。


    2、如需申诉,点击申诉按钮,根据自己选择的申诉理由,提示需要提供的凭证进行申诉。


    申诉后关注3—5个工作日审核。


    3、如申诉退回,需要在5天内进行补充凭证申诉,如申诉不成立,将无法再次申诉。申诉只有一次机会。


    4、目前出售假冒商品已经开通在线服务渠道,如您针对处罚、申诉、店铺影响及处罚相关问题的疑问,您可以打多发客宝网首页---联系客服---自助服务---违规受理---假货被处罚方,找到对应处罚,点击“查看原因”后再点击“我有疑问”快速进入请点击这里查看。


    淘宝卖假货本来就是一件不会被平台允许的事情,一旦发生了这样的事情,等到平台核实过后,就不会被给予惩罚,而且惩罚的后果也比较严重,对各位店铺带来的商家影响也很大,因此还是建议不要这样了。更多精彩内容请持续关注我们多发客吧。


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