返利软件 淘宝联盟升级高佣
首页 商家信息正文

淘宝店铺常见违规问题和处理技巧

多发客 商家信息 2021-02-17 23:00:54 157 0

  很多会员问过我,淘宝的一些常见违规问题。今天就结合一下经验,给大家做一下解析:


  第一种,危及交易安全。出现危及交易安全的原因有很多,可能是类目错放,可能是大额补单,可能是涉嫌线下交易被系统判定等等。直接导致后果的是所有的旺旺一个都登录不上去,所有的交易全部延长,然后四十五天之内所有的账号,包括你的一个支付宝,包括你的闲鱼,包括你的淘宝账号,所有都会被封掉。新店铺还好,重新做就可以了,就怕做了几年的老店铺出现这种问题。


  出现危及交易安全是可以申诉的,但是并不简单,需要一些申诉材料,很多工作室说能代解封,其实也是做的申诉途径。所以说出现危及交易安全,首先应该联系小二或者查看申诉途径,一般是需要进货发票,没有发票的可以补开发票证明,然后是自己与产品的合照,身份证,保证书等等,申诉材料准备齐全即可申诉成功。


  第二种,虚假交易降权。刷单降权是很常见的事情,特别是很多新手,什么都不懂的情况下,全权委托于平台主持操作,这种情况出现的概率会更高一些。被查到第一次给你一个警告,删除相关的销量以及评价。第二次你超过96笔,他有时候也是这做这样一个处分,就是删除这样一个评价和销量以及扣两分,再严重一点呢,可能就要删链接,扣十二分。


  刷单被降权,有些是单品降权,有的是整店被降权。单品被降权,还分为两种情况,一是这个宝贝的销量不多,评论也不多,权重还没上去,这种情况下,直接删除连接就可以了。还有一种情况相反,宝贝降权前权重很高,销量很多,是整店赚钱的重要连接,这时候删除连接显然和废了一个店铺一样,基于这种情况,我建议去做手淘首页流量,怎么做呢?简单来说,一是打标入池,维持UV价值;第二就是要做超级推荐,每天按图文计划递增去做。主要目的就是通过这种方法促进宝贝的点击、收藏加购、促进宝贝的成交,保持住原来的权重,坚挺到被降权的连接下个月被恢复。


  关于刷单,是个常态问题,我们一直坚称建立自己的鱼塘和做标签单,避免被降权的同时,首页流量起的快,权重也高一些。所以这边是不建议学员去平台补单的,毕竟别人的操作,我自己都不放心。


  第三种,商品要素不一致。主要是系统的一个监察查的一些内容,包括你的一个产品标题跟你的产品的详情,跟你的产品主图是否相符。包括你的产品的一个品牌跟你的标题的一个实际品牌是否一致等等相关的一些信息他会都会进行一个监测。所以说出现这样的一个情况,你下架之后,进行一个及时的调整,就能恢复。但是我需要说的是,如果你第二次还发生这样的事情,那他可能会给你扣0.2分,然后把你这个链接给删掉,因为已经提前警告过你一次了。


  第四种,售卖徦货。售徦淘宝是怎么判断的?第一种是品牌方直接投诉你售徦,那么淘宝就要查你,直接把你的一个链接删掉,然后扣两分。第二种是淘宝去抽样,淘宝可能会每次通过人工把一个商品买过去进行一个抽样检测。这两种的在现实中出现的概率都不是很大、


  第三种方式是通过系统排查,信息层面去判定这个宝贝是否售假。如果被系统判定认为售假,第一次一般就是删除链接,直接扣两分之内,如果超过十二分的话直接被封,一年之内你超过三次的话,三振出局。建议如果是做高仿的宝贝,一定要用到防系统排查的技术,标题技术、图片技术、上架技术、直通车技术等等,目的就为一个防系统排查。


  第五种,盗图。作图对于很多新手卖家来说是一件麻烦的事情,特别是那些做无货源店群的商家,一键复制、一键上架,简直不要太简单。但是未经他人允许使用图片属于违反淘宝规则,一般扣2分并同时删除宝贝,首次违规自检自查扣0分。如果真是要找,不建议大家去找那些爆款宝贝去抄,因为卖的好的商家真心有时间去投诉你。最好是找一些1688上的货源,它们那些图片大多数不会被投诉。当然被投诉了,建议大家好好和上家进行一个协商,发一下原图,也能解决。当然实在不行,就只能用原图重构技术了。


免责声明:
本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。
如有侵犯您的版权/违法违规的内容,一经查实,本站将立刻删除。