对商家来说,可能会遇到被拼多多平台判定为假货的情况,此时应该及时有效的进行虚假交易违规投诉,如果不及时投诉,拼多多认为你是假货对店铺影响很大,严重的时候可能会直接下架,那么拼多多虚假发货怎么申诉?今天无货源拼多多店群小编给大家讲讲拼多多虚假发货神速流程。
拼多多虚假发货违规投诉流程,我们可以在商家后台看到违规信息-店铺管理-违规信息。
1.1进入违规投诉页面。
一、接到平台网站内信通知后,可跳过网站内信详细信息的链接,如下:
2)进入左侧导航栏-商店管理-违反以下规定的信息模块:
一是拼多多虚假发货投诉材料。
1.2我们需要搜索违规记录,进入拼多多网页以后,默认是不会显示的,我们需要进行搜索,才会显示违规信息,具体如下:
1.3快速搜索待处理投诉记录:点击店铺违规管理最上方的快速筛选区域,可快速按以下条件查出相应违规记录:
二、拼多多学家发货申诉流程
1.4提出投诉:点击“投诉”文字链接可进入投诉详情页。网页将显示假发货商品,假发货时间段,已假发货订单比例。右边也显示了相应的处理措施。当你细读之后,你可以根据你自己的实际情况,写下你的投诉理由,并提交以下材料:
1.5被拒绝后再次提出申诉:您可以根据平台的拒绝理由,进行有针对性的信息补充,在当日20:00前再次提出申诉。以下:
拼多多平台对商家的虚假发货处理及其严厉,判定为虚假发货,将会冻结货款,并采取拼多多假一赔十的措施,更糟糕的是,拼多多不是违规惩罚,而是罚款,判定为虚假发货的订单,所以如果一批货2000订单,每单罚款20元,就会被罚款4万元,所以如果被误判,一定要及时投诉。
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