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淘宝卖家能屏蔽不好的评价吗

多发客 互联网 2022-04-06 21:18:22 256 0

    相信大家在淘宝开店都是非常期待能够获得好评的,一个好评相当于对大家的肯定,而且好评也可以为自己的店铺分数再提升一分,但也有可能获得差评,淘宝店差评可以屏蔽吗?

    淘宝差评被屏蔽一般都是被系统检测为违规操作屏蔽的。

    1、被系统检测为淘宝虚假交易,所做评价会被屏蔽。

    2、评价内容喊违规内容,也是会被屏蔽的。

    3、在评价内容中有污言秽语、色情、辱骂、违反“和谐社会”精神风貌的言语。

    总之不当的评价都有可能会被屏蔽掉,具体的规则如下:

    明确评价中出现“辱骂”、“泄露信息”等属于不当评价,淘宝将删除或屏蔽该评价。

    另外,根据调整,对于买家发布的评价也会进行一定的限制。比如包含下列内容时,淘宝将对用户评价进行删除或者屏蔽:

    (一)违反国家法律法规禁止性规定的;

    (二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

    (三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;

    (四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;

    (五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;

    (六)存在可能破坏、篡改、删除、影响淘宝平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取淘宝平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;

    (七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关淘宝平台协议、规则的规定不适合在淘宝平台上发布的。

    为了维护商城的健康秩序,出台了很多的规则,都是针对一些恶意行为而推出的,比如说淘宝评价的规则,一旦有违规,且违反了法律规定情况下,这些评论是肯定会被屏蔽掉的。

    淘宝评价交易需要满足如下三个条件:

    1、买卖双方相互评价后,双方好评情况下,评价会在30分钟后显示;如有一方给出中评或差评,评价会在双方给出评价的48小时后显示。

    2、一方给出好评,另一方在交易成功后的15天内未做出评价,评价会在交易成功的15天后显示。

    3、一方给出中评或差评,另一方在交易成功后的15天内未做出评价,评价会在交易成功的17天后显示。

    在淘宝上买家给出的差评是无法被商家屏蔽的,因为商家没有改变评价的权利,如果你发现自己的评价被屏蔽了,很有可能是淘宝官方屏蔽的,至于原因的话有很多,最常见的是买家的恶意差评被投诉了。


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