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淘宝店铺宝贝描述,卖家服务分数低怎么办

多发客 商家信息 2022-04-06 21:18:22 77 0

    消费者购买了某个产品之后,可以对这个产品的物流、描述、服务等进行评分。如果这个产品的描述分太低,对店铺的影响是很大的,那么什么原因会导致宝贝描述低呢?

    一、宝贝描述低是怎么回事?

    1、描述不一致

    淘宝是会对宝贝的描述进行抽检的,如果淘宝宝贝描述不符,卖家未对下次、保质期等信息进行必要的说明,又或者卖家因为夸大宝贝描述,这样是会根据情节的严重程度来进行扣分和其他操作的。被扣分后,肯定会降权,宝贝搜索排名自然也会下降。

    淘宝宝贝描述,淘宝店铺宝贝描述低是怎么回事,淘宝店铺宝贝描述低会有什么影响

    2、重复铺货

    有些卖家可能因为手抖,不小心发不了两个同样的产品,觉得没什么大问题,这就大错特错了!如果某一天宝贝搜索排名下降了,记得及时检查是否有两件相同的产品,有的话及时删除,避免继续被降权,影响搜索排名。

    3、虚假交易

    虽说虚假交易是惩罚订单而不是产品,但是淘宝会根绝违规订单的严重程度给予店铺7-28天不等的淘宝店铺扣分、屏蔽、限制活动报名等惩罚。这也就意味着店铺的综合质量得分受到影响,淘宝搜索引擎不会优先展示你的宝贝,也就是宝贝搜索排名下降了。

    4、滥用关键词

    许多卖家为了能让产品得到更多的展现、更吸引买家的注意,滥用一些与产品无关的关键词,这样会被淘宝判定为滥用关键词。会立即降权,降权持续时间会根据严重程度不同,那么宝贝搜索排名也就会下降了。

    5、宝贝类目不符

    如果发现宝贝放错类目了,要赶紧改回来,不要以为没事,等到被降权再来修改就晚了。而且如果放错的类目与宝贝实际类目相差太远,还有可能被下架或扣分。

    6、发布广告产品

    广告产品主要指商品信息不详,没有实际库存,仅附有发布者的联系方式的产品。所以如果你的店铺有这种产品还是赶紧删掉吧,广告产品带来的伤害不是短时间能抚平的,宝贝搜索排名下降是救不回来的。

    二、描述低会有什么影响?

    影响淘宝排名的一个因素是淘宝店铺评分低。而产品描述分是构成店铺评分的一个重要因素,如果描述分太低,可能会导致产品排名靠后。许多活动要求分数达到标准值。如果低于标准值,则不能参加活动。

    上述这些原因都有可能导致产品描述低,如果发现产品描述过低,要及时查找原因,并进行改正。毕竟描述分太低,会影响店铺评分,而店铺评分又对店铺的排名有极大的影响。


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