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京东买的次日达送不到怎么办

多发客 天猫商城 2022-06-04 23:04:16 427 0

    京东根据用户的需求,就提供了多种配送服务,比如说大家很常见的次日达,这个也是很多人喜欢在京东购物的一个原因了,因为物流很快。当然这个次日达也不是百分之百次日达的,如果遇到一些意外情况,也会次日达不到的。那么京东隔日达没到怎么办?能申请赔偿吗?

    京东隔日达没到怎么办?

    京东快递次日达如果不到你可以联系当地的京东客服进行查询,如果快递到达你所在的地区,京东会有实时地图,你可以查询一下,一般情况如果京东快递如果不能准时到达会提前在京东客户端进行实时更新,你可以查询一下。如果在没有不可抗力的情况下比如,暴雪天,大雨天,大雾等情况下都是会按时送达的。

    如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、618周年庆、11.11大促、停电等特殊情况(含系统异常等),以及部分特殊订单类型(如合约机订单等)、由第三方卖家发货订单和大件(如大家电)商品等,均不在“次日达”服务范围内。

    能申请赔偿吗?

    京东次日达赔偿标准是没有明文规定的,不过在规定的时间超时了是可以申请赔付的。一般和京东客服商定都是赔偿京豆,私了就可以谈赔付现金、话费卡、京东金融余额等。

    虽然没有明文规定,但是部分的商家会因为提升店铺品牌,也为了保护买家权益的考虑,具体的赔偿主要还是看协商情况。

    1. 由京东自营配送且是京东库房出库的商品(偏远区域除外),才能享受此服务。

    2. 由于业务发展变化、行政区域更名等因素,次日达配送区域,就可能会不时有扩大、变更或调整,具体区域请以京东最新确认为准。

    3、如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、618周年庆、11.11大促、停电等特殊情况(含系统异常等),以及部分特殊订单类型(如合约机订单等)、由第三方卖家发货订单和大件(如大家电)商品等,均不在“次日达”服务范围内。

    京东次日达一般都可以保时效的,晚一天到达其实也没有多大关系,如果不急着用,就没必要去要求赔钱。不过京东也宣称次日达一般到的很快,基本上不会晚一天的哦。


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