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拼多多再次申请售后是怎么申请的

多发客 天猫商城 2022-08-01 23:32:09 38 0

    拼多多平台为了给消费者提供更好的购物体验,平台为消费者提供了售后服务入口,任何买家都能够维护自己的购物权益,那当在拼多多申请售后关闭了,那么要如何再次申请呢?

    如果订单已经确认收货,并且已经到了最后的售后流程步骤申请退货和退款,那么每个人只有一次申请的机会,也就是说如果将售后申请撤销了,是没有机会进行第二次申请操作的,所以大家再进行这类操作一定要看清楚相关的操作步骤。下面就给大家介绍一下如何申请售后:

    1、进入拼多多的个人中心页面,点击我的订单的选项。

    2、打开商品详情,点击订单中的想要售后的商品。

    3、来到商品详情页面,点击申请售后的选项。

    4、在退货、换货和提升货三种类型中点击其中的一个。

    5、在底部的菜单中勾选申请售后的原因。

    6、在表格中填写商品详细情况,点击提交按钮即可。

    拼多多申请售后有什么注意事项呢?

    1、购买前了解商品属性。应尽可能了解商品本身的性能、原料、结构、合格证、生产日期、食用期限、使用说明、销售、服务等信息,以及商标、生产厂家、产地、等商品生产经营者的信息。

    2、自动与商家协商。当发现购买的商品不符合自己的需求时,第一时间与商家协商沟通,指出购买目的与产品不符,申请换货或退货。

    3、12315维权。如果无法与拼多多商家沟通,可以拨打12315通过法律途径维权。这种方式是寻找法律维权最直接有效的方式,能给违法商家最有效的惩罚。12315维权前,最好保留商家不正当交易的有效凭证。

    确认收货的情况下申请售后如果撤销了是不能够再次申请售后的,所以大家要谨慎撤销,而且申请售后的前,大家最好能够先和卖家沟通好,尤其是退货的时候。


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